Termos de Uso

Bem-vindo ao CháPanda. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo. Por favor, leia com atenção.

1. O Serviço

O CháPanda é uma plataforma digital que facilita a organização de eventos ("Chá de Bebê") e a arrecadação de presentes virtuais em formato de valores monetários. Atuamos como intermediadores de pagamento entre os convidados (Pagadores) e os organizadores do evento (Beneficiários).

2. Cadastro e Acesso

Para utilizar o serviço, você deve criar uma conta fornecendo dados precisos e verdadeiros. A segurança da sua senha é de sua inteira responsabilidade. O CháPanda não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência na guarda das credenciais de acesso.

• Você deve ter no mínimo 18 anos ou ser emancipado legalmente.
• É proibido criar contas com dados de terceiros sem autorização.

3. Taxas e Pagamentos

A criação da página do evento é gratuita. O CháPanda cobra uma taxa de serviço sobre cada transação realizada (presente recebido) para cobrir custos de processamento financeiro e manutenção da plataforma.

• Taxa de Serviço: A taxa vigente será apresentada claramente no momento da transação.
• Quem paga: A plataforma permite que o organizador escolha se a taxa será descontada do valor recebido ou repassada ao convidado.

4. Saques e Transferências

Os valores recebidos ficam disponíveis na sua carteira virtual CháPanda. O saque pode ser solicitado a qualquer momento para uma conta bancária de mesma titularidade do organizador cadastrado.

O prazo para processamento do saque é de até 2 dias úteis após a solicitação. Verifique seus dados bancários com atenção, pois transferências para contas incorretas podem não ser recuperáveis.

5. Cancelamento e Estornos

O organizador pode cancelar sua conta a qualquer momento, desde que não haja pendências financeiras. Em caso de suspeita de fraude ou chargeback (contestação de pagamento pelo cartão), o CháPanda reserva-se o direito de reter valores para cobrir eventuais prejuízos.

6. Responsabilidades

O CháPanda não organiza os eventos físicos, apenas fornece a tecnologia para arrecadação. Não nos responsabilizamos por eventuais problemas relacionados à realização do evento em si.

7. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por email ou aviso na plataforma. O uso contínuo do serviço após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

8. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste termo, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.